Dlaczego warto wziąć udział w targach?

Efekt synergii:

Efekt synergii można osiągnąć poprzez jednoczesne wykorzystanie wielu różnych usług. Targi umożliwiają:

• pozyskanie nowych klientów,
• kompilację bazy danych nowych klientów,
• wzmocnienie kontaktów z klientami,
• wprowadzenie na rynek nowych produktów i usług,
• demonstrację i promocję produktów,
• tworzenie wizerunku firmy,
• tworzenie i wzmocnienie marki,
• zwiększenie zainteresowania mediów.

Ponadto targi są doskonałym miejscem na:

• poznanie oczekiwań klientów,
• uzyskanie natychmiastowych opinii o produktach firmy,
• znalezienie lokalnych przedstawicieli i dystrybutorów produktów,

• prezentację produktów w oparciu o wszystkie pięć zmysłów.

 Opinie wystawców

Wywiad z p. Maciejem Wierzbowskim
Dyrektorem Handlowym Nova Trading S.A.

Prawie 20 lat doświadczeń w branży daje Państwu możliwość obserwacji  tempa rozwoju gospodarczego. Czy obecny stan gospodarki spełnia Państwa oczekiwania? Jakie działania planują podjąć Państwo w najbliższym czasie?

Wyroby hutnicze ze stali nierdzewnej, które są oferowane przez naszą firmę, mają zastosowanie w różnych branżach - od przemysłu spożywczego, produkcji sprzętu AGD poprzez budownictwo, przemysł chemiczny, papierniczy, ochronę środowiska (oczyszczalnie) po motoryzację czy telekomunikację. Współpracując z różnymi firmami mamy więc pogląd na niemal całą gospodarkę...

Produkcja w Polsce nabrała dużego tempa tuż przed wejściem naszego kraju do Unii Europejskiej - z uwagi na konieczność dostosowania się do norm unijnych wiele przedsiębiorstw musiało odnowić swoje zaplecze techniczne. Później obserwowaliśmy nieznaczne spowolnienie, jednak pojawiające się kolejne zagraniczne inwestycje pozwoliły na utrzymanie nadal wysokiego poziomu produkcji.

Co do naszych planów... Od wielu lat konsekwentnie realizujemy politykę rozwoju Nova Trading jako centrum serwisowego świadczącego usługi z zakresu wstępnej obróbki stali nierdzewnej i aluminium. Nie jesteśmy już tylko dystrybutorem wyrobów hutniczych (dodam, że największym w Polsce...) - jesteśmy centrum serwisowym, tzn. przygotowujemy materiał do konkretnych potrzeb naszych klientów, np. tniemy zwoje blach na niestandardowe arkusze - dostosowane do procesu produkcyjnego naszych klientów. Korzyść - klient otrzymuje gotowy materiał, płaci tylko za rzeczywiście zużytą blachę, nie zaś za odpad, który powstałby w przypadku zakupu standardowych arkuszy. Inne nasze usługi to cięcie zwojów na taśmy, szlifowanie blach, rur, profili, płaskowników, polerowanie rur i profili. Te ostatnie mają szerokie zastosowanie np. w produkcji balustrad, mebli, lamp, również jako elementy dekoracyjne wnętrz - zatem wszędzie, gdzie istotną rolę gra duża wytrzymałość oraz estetyka. Zatem znowu wróciliśmy do wszechstronności zastosowania stali nierdzewnej i aluminium... Plany na przyszłość zaś to podążanie w kierunku poszerzania zakresu usług. Planujemy wkrótce uruchomienie linii do szlifowania zwojów, cięcia plazmowego blach itd.

Czy na polskim rynku nowoczesnych technologii panuje duża konkurencja? Jakie mają Państwo sposoby, aby być jednym z wiodących przedsiębiorstw?

Odpowiedź będzie może niezbyt oryginalna, ale za to prawdziwa. O naszej pozycji w branży decyduje wysoka jakość produktów i usług, którą akceptują bardzo wymagający klienci również z Europy Zachodniej. Od początku istnienia firmy priorytetem jest rzetelność obsługi klienta - „zero tolerancji dla błędów" jest naszą dewizą. Kolejny czynnik to odpowiednio dobrana kadra pracowników - dobrze przeszkolonych, z dużym doświadczeniem.

Jaką część w Państwa działalności stanowi eksport i jakie kraje są najbardziej obiecujące dla Państwa?

Od wielu lat eksportujemy do krajów byłego Związku Radzieckiego - Ukraina, Białoruś, Litwa, Łotwa, trochę do Rosji, a od niedawna do Niemiec, Czech, Austrii i Szwajcarii.  W tym roku działamy bardziej energicznie - oprócz biura w Hamburgu mamy także biuro w Pradze, a od lipca również w Szwajcarii.

Jakie znaczenie dla Państwa ma udział w targach ITM?

Od kilku lat wystawiamy się na Metalforum, które odbywa się w ramach  ITM. Targi te stopniowo stają się naszą imprezą branżową - skupiają coraz więcej firm oferujących stal nierdzewną, towarzyszą im bezpłatne seminaria mające na celu popularyzację tego materiału, wiedzy na temat jego obróbki itp. Jest do dobre miejsce, aby spotkać się z dotychczasowymi klientami czy dostawcami, a także pozyskać nowych...

___________________________________ 

Przemiany gospodarcze w naszym kraju spowodowały otwarcie rynku polskiego na nowe technologie. Od jak dawna Państwa firma jest obecna na polskim rynku?

Yamazaki Mazak, jako bezpośredni dostawca obrabiarek CNC jest obecny na rynku polskim od 1994 roku. Do roku 2004 obsługą rynku polskiego zajmowała się niemiecka spółka koncernu, Yamazaki Mazak Deutschland, przy udziale agenta handlowego - firmy Metal Team. Od 1 maja 2004 r., tj. od daty wejścia Polski i krajów ościennych do UE, stworzono spółkę Yamazaki Mazak Central Europe z siedzibą w Pradze, posiadającą oddział w Polsce. Od tego czasu Yamazaki Mazak Central Europe Oddział w Polsce jest bezpośrednio odpowiedzialny za cały zakres operacji koncernu Mazak na terenie Polski.

Od dłuższego czasu w Polsce obserwowana jest poprawa koniunktury na rynku maszyn do obróbki. Czy według Państwa firmy tendencja ta będzie się utrzymywać również w przyszłości? 

Historia uczy nas, że rynek obrabiarek podlega silnym cyklom koniunkturalnym. Nie możemy oczekiwać nieskończonego wzrostu. Właściwym jest raczej pytanie, kiedy i jak silne osłabienie koniunktury nas czeka. Oczywiście producentów najbardziej zaawansowanych technicznie obrabiarek problem ten dotyczy w mniejszym stopniu, ale należy zawsze być przygotowanym na taką sytuację.

Czy planujecie Państwo w najbliższym czasie poszerzyć swoją ofertę na rynek polski?

Yamazaki Mazak oferuje na rynek polski taką samą gamę swoich wyrobów, jaka jest oferowana na rynek europejski. Oczywiście innym zagadnieniem jest rzeczywista wielkość sprzedaży poszczególnych serii czy wielkości maszyn, i tu odpowiedź będzie twierdząca - dokładamy wszelkich starań, aby zainteresowaniem polskich klientów zostały objęte także te modele maszyn, które dotychczas nie są sprzedawane w zadowalających nas ilościach.

Firma YAMAZAKI Mazak jest wystawcą targów ITM Polska. W jaki sposób udział w tych targach przekłada się na sukces firmy?

Udział w targach poznańskich jest istotnym elementem naszej polityki marketingowej. Oczywiście trudno wyrazić to w liczbach, ale z całą pewnością nawet jednorazowa nieobecność na targach ITM byłaby niedopuszczalnym błędem.

______________________________

Wywiad z Jerzym Henke Prezesem ABPLANALP Consulting

ABPLANALP Consulting - dystrybutor obrabiarek HAAS

Państwa firma jest obecna na polskim rynku już 30 lat - to kawał historii... Jak zdołaliście Państwo przetrwać trudny czas transformacji polskiej gospodarki i odnieść sukces na rynku?

Czas transformacji polskiej gospodarki wymusił na nas oczywiście konieczność wprowadzenia tak zmian strukturalnych w naszej firmie jak i zmianę palety sprzedawanych produktów. Ze współpracy z dużymi organizacjami gospodarczymi musieliśmy przestawić się na obsługę małych i średnich zakładów przemysłowych. Duże organizacje miały wszelkie służby pomocnicze, jak technologów, konstruktorów, służby remontowe, specjalistów od wdrażania systemów CAD/CAM, specjalistów od narzędzi czy też ustawiaczy maszyn, finansistów i prawników. W małych zakładach z reguły jest właściciel i obsługa obrabiarek. Naszym zadaniem było przejęcie na siebie zadań służb wspomagania produkcji, doradztwa finansowego i spedycyjnego oraz wprowadzenie do sprzedaży wszelkich wyposażeń uzupełniających obrabiarki.

Dlaczego udało Wam się przetrwać czas transformacji, czy też do niej dopasować?

Nasza firma pracuje międzynarodowo i dzięki temu chwilowe załamania danego rynku nie są dla nas dużym niebezpieczeństwem. Solidna sytuacja finansowa umożliwia nam własne finansowanie wprowadzenia nowych produktów czy też spadków koniunktury.

Pracujemy tylko ze znanymi, najlepszymi producentami obrabiarek. Sprzedaż takich obrabiarek podlega mniejszym wahaniom rynku niż obrabiarek z dolnego poziomu cenowego.

Naszą główną siłą na rynku jest dobrze zorganizowany serwis oraz doradztwo technologiczne. Wszystkie, sprzedawane przez nas obrabiarki są również przez nas serwisowane. Jest to naszą olbrzymią zaletą i przewagą nad wieloma naszymi rynkowymi konkurentami. Prowadzimy duże składy części zamiennych co powoduje, że prawie dowolną awarię możemy usunąć w stosunkowo krótkim czasie i części zamienne dostarczyć w czasie 24 godzin.

Naszą dużą siłą jest również paleta wyrobów. U nas klient może kupić z jednej ręki obrabiarkę i wszystkie inne wyposażenia niezbędne do jej pracy. W naszym programie oprócz obrabiarek są również narzędzia, chłodziwa, wyposażenia warsztatowe, urządzenia pomiarowe, roboty, urządzenia do odprowadzania mgły olejowej, różne podajniki, systemy CAD/CAM itd.

Ważnym jest, że nasi klienci mogą u nas w salonie wystawowym obejrzeć i wypróbować kupowane obrabiarki. Mogą również przeprowadzić próbne obróbki swoich wyrobów. Nasi technolodzy na życzenie opracowują technologie obróbki detali klienta na naszych obrabiarkach.

Często nasi klienci nie bardzo orientują się w procedurach bankowych i warunkach dostaw. Nasze wyspecjalizowane służby doradzają klientom lub też im pomagają w rozmowach z bakami na temat kredytów lub też lesingów i załatwiają za nich sprawy transportowe.

Olbrzymią pomoc otrzymaliśmy od firmy Haas, największego na świecie, amerykańskiego producenta centrów obróbkowych i tokarek CNC. Ich obrabiarki idealnie wpasowały się w potrzeby małych i średnich przedsiębiorstw. Do tego od firmy Haas nauczyliśmy się wielu metod obsługi klienta, które nie były wcześniej w Polsce znane.

Wprowadzone zmiany i zastosowane nowych metod obsługi klientów spowodowały, że w krótkim czasie staliśmy się największym dostawcą obrabiarek w Polsce.

Sumując, od prostych dostaw obrabiarek przeszliśmy do kompleksowej obsługi klientów tak w zakresie techniki, obsługi  procedur zakupowych, jak i obsługi posprzedażnej.

Utrzymanie silnej pozycji na rynku wymaga ciągłych zmian i dostosowywania oferty do oczekiwań rynku. Co ciekawego planujecie Państwo w najbliższym czasie u siebie w firmie?

Wzrost kosztów działania w Polsce powoduje, że musimy bardzo uważnie analizować każdy wydatek i możliwie ograniczać koszty, bez uszczerbku jednak dla sprawności naszego działania i jakości obsługi naszych klientów.

Nasza firma ma opracowany przez nas, własny system informacyjny, który umożliwia na bieżąco śledzenie finansowej sprawności nie tylko danych działów lecz zgoła danych transakcji. W ubiegłym roku dostarczyliśmy do polski 320 obrabiarek i zatrudnialiśmy 120 osób. Wielkość naszej firmy powoduje, że tak zwane ręczne sterowanie nie jest już możliwe. Bez odpowiedniego narzędzia informatycznego nie możliwe byłoby odpowiednie sterowanie optymalizacją kosztów.

Na początku przyszłego roku otwieramy naszą nową siedzibę; co ważne z dużym salonem wystawowym, gdzie będzie można obejrzeć i wypróbować większość obrabiarek z naszego programu.

W ubiegłym roku wdrożyliśmy wraz z Deutsche Leasing własny system leasingowy pod logo „Abplanalp Finance". To umożliwia naszym klientom zakup u nas obrabiarek w prostej procedurze nie trwającej tygodniami, jak to się często zdarza. Do tego, co praktycznie najważniejsze u nas można otrzymać obrabiarkę w leasingu bez konieczności wnoszenia zadatku. To oznacza, że klient zaczyna nam płacić gdy zaczyna na naszej obrabiarce zarabiać pieniądze.

W przyszłym roku wprowadzimy na rynek bardzo nowoczesne wycinarki laserowe stosowane do wykroju blach ( 2D) i obróbki wycinania przestrzennego (3D), głównie stosowanego w przemyśle samochodowym i lotniczym.

Myślimy, że czas transformacji i wzrostu przemysłu elektromaszynowego w Polsce właśnie zaczyna się kończyć. Myślimy, że nasza firma zdążyła dostosować się do tych zmian i dlatego z ufnością patrzymy w przyszłość. Podobny proces transformacji zaczyna się na Ukrainie, gdzie z sukcesem pracujemy już 15 lat. Mając dobry przykład z Polski zaczynamy również tam wprowadzać dobre polskie wzorce!

Wiemy, że zdecydowaliście Państwo by zainstalować swoje obrabiarki w wybranych szkołach i uczelniach - tak by służyły uczniom i studentom do nauki zawodu. Jakie były powody tej decyzji i czy ten program już działa?

Dostrzegamy dzisiaj bardzo duży brak wykwalifikowanych techników i inżynierów w branży obrabiarek sterowanych CNC. W Polsce problem ten powstał wskutek zmian w systemie edukacji jak również znacznej emigracji zarobkowej. Jednakże problem ten istnieje nie tylko w naszym  kraju ale również w skali Europy i USA. Jedna z firm reprezentowanych przez firmę Abplanalp - firma Haas widząc ten problem stworzyła program edukacji pod nazwą HTEC - Centrum Edukacji Technicznej Haas. Program ten ma za zadanie zapewnienie młodym ludziom możliwość szkolenia praktycznego na najnowszych obrabiarkach do obróbki skrawaniem sterowanych CNC i zetknięcia się z najnowszymi technikami produkcyjnymi. W ramach koncepcji HTEC firma Haas oferuje szkołom swoje obrabiarki po bardzo atrakcyjnych cenach proponując preferencyjne warunki finansowe i gwarancyjne zapewniając jednocześnie za darmo wyposażenie dodatkowe jak symulatory sterowania, systemy edukacyjne CAD/CAM oraz różne materiały pomocnicze (katalogi etc.)

Program wyposażania uczelni technicznych i szkół stopnia średniego w maszyny firmy Haas trwa już kilka lat. Do tej pory otworzyliśmy Centra Edukacji Technicznej Haas na kilku uczelniach m.in. w Warszawie, Krakowie i Wrocławiu oraz dostarczyliśmy maszyny do kilkunastu szkół stopnia średniego tzw. Centrów Kształcenia Praktycznego.

Jakie korzyści przynosi Państwa firmie udział w targach ITM Polska?

Coroczny, już od ponad 30-u lat udział firmy ABPLANALP w targach Machtool to okazja wymiany i pozyskanie informacji o branży i konkurencji. Dzięki dużej popularności tych targów i znakomitej organizacji targi te są dla nas ważną platformą do zaprezentowania aktualnej oferty handlowej szerokiemu gronu klientów. Jest to również okazja poznania  w bardzo krótkim czasie wielu potencjalnych klientów, poznania ich planów inwestycyjnych,  problemów technicznych etc.  

Dzisiejsze targi ITM, pomimo wzrastającego znaczenia kontaktów internetowych są w dalszym ciągu ważnym elementem integrującym środowisko producentów i klientów. Dzięki komfortowym warunkom wystawienniczym pozwalają nam w niezwykle profesjonalnej atmosferze rozwijać obecność firmy Abplanalp na polskim rynku.